Juego responsable

En Slottica, el juego es entretenimiento, no una fuente de ingresos. Mantener el control implica fijar un presupuesto realista, definir el tiempo de juego y cumplirlo. Planifica descansos: jugar sin pausas favorece impulsos y decisiones apresuradas.

• Define límites de tiempo y dinero antes de empezar.
• Juega solo con fondos destinados al ocio, nunca con gastos esenciales.
• Evita jugar bajo estrés, enojo o tristeza; las emociones distorsionan el juicio.
• Trata cada sesión como una actividad recreativa con costo acotado.

Señales tempranas

Detectar a tiempo un problema puede prevenir daños financieros y sociales. Si aparecen varias de estas señales, conviene detenerse y reevaluar hábitos.

• Necesidad de recuperar pérdidas apostando más de lo previsto.
• Dificultad para pausar, incluso después de superar tus propios límites.
• Ocultar tiempo jugado o gastos a personas cercanas.
• Ansiedad o irritabilidad cuando no se puede jugar.
• Descuidar estudios, trabajo o relaciones por priorizar apuestas.

Herramientas disponibles

La plataforma ofrece controles para una experiencia más segura. Configurarlos toma poco tiempo y ayuda a sostener hábitos saludables.

• Límites de depósito con topes diarios, semanales o mensuales.
• Límites de apuestas por jugada o por período, según preferencia personal.
• Control de tiempo de sesión y recordatorios de actividad.
• Pausas temporales y autoexclusión voluntaria por plazos definidos.
• Cierre permanente de cuenta, disponible a solicitud mediante soporte.

Configurar tus límites

Los límites de depósito se ajustan desde el perfil. El proceso es simple y queda activo inmediatamente o al siguiente período, según el cambio realizado.

1. Ingresa a tu cuenta y abre la sección de límites de juego.
2. Selecciona “Depósitos” y define un monto máximo por período.
3. Elige la frecuencia: diaria, semanal o mensual.
4. Confirma los cambios y verifica la vigencia indicada.

Para límites de apuestas o de tiempo, el chat de la plataforma puede guiar la configuración según tus necesidades.

Pausas y autoexclusión

Tomar distancia cuando el juego deja de ser cómodo es clave. La autoexclusión bloquea el acceso durante el plazo elegido y previene decisiones impulsivas.

• Pausas breves de 24 horas para cortar rachas y enfriar emociones.
• Autoexclusiones de 7 días o 30 días, entre otras opciones disponibles.
• Durante el período, la cuenta permanece inaccesible; al finalizar, se reactiva automáticamente.

Si el objetivo es dejar de jugar de forma definitiva, existe el cierre permanente. La medida es irreversible; evalúa sus implicancias y confirma la solicitud con soporte antes de proceder.

Protección de menores

El acceso está restringido a mayores de 18 años. Se realizan verificaciones de edad y controles de cuenta para prevenir usos indebidos. Si compartes dispositivos con menores, considera utilizar software de filtrado para bloquear sitios de apuestas.

Impactos a considerar

La ludopatía puede afectar el bienestar psicológico, la estabilidad económica y la vida social. Ansiedad, endeudamiento y conflictos personales suelen aparecer cuando se pierde el control. Actuar temprano y pedir ayuda reduce el riesgo de que el problema avance y se vuelva más difícil de abordar.

Apoyo disponible en Chile

Si el juego genera angustia o supera tus límites, buscar apoyo profesional es prudente. En Chile, estas entidades brindan orientación confidencial.

• SENDA: orientación y derivación a tratamiento especializado.
• Línea Salud Responde: 600 360 7777, disponible 24/7.
• Jugadores Anónimos Chile: grupos de autoayuda en distintas ciudades.

En paralelo, el chat de la plataforma puede informar sobre límites, pausas o autoexclusión. Combinar apoyo externo con herramientas internas suele mejorar los resultados.

Consejos prácticos

• Antes de jugar, fija un tiempo máximo y define el presupuesto recreativo.
• Al alcanzar el límite, cierra la sesión.
• Evita tarjetas de crédito y préstamos para apostar; elevan el riesgo.
• Registra tus sesiones; medir ayuda a decidir mejor y ajustar hábitos.
• Si el juego deja de ser disfrutable, toma una pausa prolongada.